会員登録画面にエラーが出て進めない
【「未入力または入力間違いの項目があります」と表示される場合】
【ゆうちょ銀行かんたん登録で「この口座は登録できません」と表示される場合】
【その他エラーが表示される場合】
以下の理由などが考えられます。
1.必須項目が未入力または未選択になっている
例:性別が選択されていない
2.指定の入力条件と異なっている
例:西暦の部分を和暦で入力している
例:カタカナの部分をひらがなで入力している
3.不要なハイフンやカンマなど入力内容に不備がある
例:電話番号に-(ハイフン)が入っている
入力欄のすぐ下に、赤文字で表示されるメッセージ通りに修正してください。
修正後に入力フォームの欄外を選択いただくと、エラーメッセージが消え【次へ進む】が選択できるようになります。
お手数ですが、ゆうちょコールセンターへご連絡のうえ「即時振替サービスの利用について」ご確認ください。
■ゆうちょコールセンター
0120-108-420
〔受付時間〕お問い合わせページでご確認ください。
※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
エラーコードの確認についてはこちら
---お問い合わせの内容欄----
・会員登録画面でエラーが発生する
・エラー内容:
※エラーメッセージをお書きください
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【その他エラーが表示される場合】
「未入力または入力間違いの項目があります」と表示される場合
以下の理由などが考えられます。
1.必須項目が未入力または未選択になっている
例:性別が選択されていない
2.指定の入力条件と異なっている
例:西暦の部分を和暦で入力している
例:カタカナの部分をひらがなで入力している
3.不要なハイフンやカンマなど入力内容に不備がある
例:電話番号に-(ハイフン)が入っている
入力欄のすぐ下に、赤文字で表示されるメッセージ通りに修正してください。
修正後に入力フォームの欄外を選択いただくと、エラーメッセージが消え【次へ進む】が選択できるようになります。
ゆうちょ銀行かんたん登録で「この口座は登録できません」と表示される場合
会員登録時に設定いただく「即時振替サービス」の利用ができない状態です。お手数ですが、ゆうちょコールセンターへご連絡のうえ「即時振替サービスの利用について」ご確認ください。
■ゆうちょコールセンター
0120-108-420
〔受付時間〕お問い合わせページでご確認ください。
※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
エラーコードの確認についてはこちら
上記以外のエラーが表示される場合
エラーメッセージを控えていただき、お問い合わせフォームから必須事項を入力し、「お問い合わせの内容」に以下の内容をコピーしてお問い合わせください。---お問い合わせの内容欄----
・会員登録画面でエラーが発生する
・エラー内容:
※エラーメッセージをお書きください
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