【ログインができない場合】デルカID(メールアドレス)を変更したい
機種変更等でメールアドレスを変更し、パスワード再登録メールが受信できない場合などは、デルカ カスタマーセンターで変更手続きを承ります。
お手数ですが、【住民票】と【所定の変更届】を郵送にてご提出ください。
※メールやお電話での変更手続きは承っておりません。
【ご提出いただく書類】
・住民票の写し(コピーは不可)
・登録情報(個人情報)変更届
登録情報(個人情報)変更届のダウンロードはこちら
※ご自身で書面を印刷し、必要事項を直筆でご記入・ご捺印の上、デルカ カスタマーセンターまでご郵送ください。
【住民票を提出いただく場合の注意事項】
・発行から3カ月以内で、ご本人のみが記載されているもの。
・本籍地および個人番号(マイナンバー)、ご家族の記載がないものを準備してください。