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Rakuten Kドリームスヘルプ

「パラメーターが不正です」と表示されて利用できない

該当のエラーが表示される場合、以下【1】~【3】の原因が考えられます。

【1】リクエストしたページのURLが存在しない
パラメータ不正はリクエストしたページのURLがすでに存在しない時などに表示されます。
お気に入りやブックマーク、ホーム画面にショートカット登録されている場合はお手数ですが削除し、楽天KドリームスTOPページ を登録してください。

【2】ブラウザの「戻る」や「更新」などのボタンを押した場合
楽天Kドリームスではブラウザの「戻る」や「更新」などの機能はご利用いただけません。
楽天Kドリームスからログアウトいただき、すべてのブラウザを閉じてから再度お試しください。
※改善しない場合はご利用端末の再起動後にお試しください。

【3】お客様のご利用環境が楽天Kドリームスの推奨環境を満たしてない
楽天Kドリームスの推奨環境を以下のページにてご確認のうえ、再度お試しください。
楽天Kドリームスご利用時の推奨環境はこちら

ブラウザのキャッシュをクリアにすることで解決する場合があります。お試しください。
ブラウザのキャッシュ(過去に閲覧したデータ)をクリアにする方法を知りたい

上記についてご確認いただいても状況が改善されない場合は、別のブラウザでお試しをお願いします。
解決しない場合は、デルカ カスタマーセンター へお問い合わせください。 

問題は解決しましたか?