現在地
Rakuten Kドリームス > ヘルプトップ > Q&A詳細
Rakuten Kドリームスヘルプ

【外国籍の方】楽天銀行かんたん登録でシステムエラーが発生し登録できない

外国人の方で楽天銀行口座名義を「Middle name」を省略せず、「Middle name」と「First name」の間にスペースが入った状態で口座登録している方は、楽天銀行かんたん登録ではスペースを許容していないため、会員登録でエラーが発生します。
「お手持ちの銀行口座で登録(通常登録)」よりお申込みください。

ご登録時は姓「Last name」名「Middle name&First name」をスペースを入れずにご入力いただきますようお願いいたします。

詳しい会員登録方法はこちら

問題は解決しましたか?