銀行からデルカチャージ(入金)したが反映されない
提携先金融機関からのデルカチャージ(入金)のお手続きについては、画面の最後に表示される【加盟店に通知】や【ログアウト】等のボタンを押下せずに終了したり、ブラウザを「✕」で閉じた場合、デルカチャージの反映にお時間がかかる場合があります。
1.月曜日~木曜日は最大で30分~翌金融機関営業日の10時頃反映
2.金曜日~日曜日(祝日含む)は翌金融機関営業日の10時頃反映
ネットバンキングでチャージをされる場合は、入金反映確認完了画面において下記ボタンを必ず選択してください。
・三井住友銀行(SMBCダイレクト)⇒【加盟店に通知】
・みずほ銀行(みずほダイレクト)⇒【ログアウト(加盟店のサイトへ)】
・セブン銀行⇒【閉じる】・【このウィンドウを閉じる】
・りそな銀行・埼玉りそな銀行⇒【提携先へ通知】
・auじぶん銀行⇒【加盟店に戻る】
※ボタンの名称は、提携金融機関により異なる場合がございます。
チャージ金額入力画面に赤字で注意事項を表示しております。あわせてご確認ください。