※退会における注意事項
・退会前に払戻金の精算手続きをおこなってください。
・退会後にアカウントの再開はできません。
・再登録時の「新規登録キャンペーン特典」は付与致しかねます。
・退会後は各種履歴（チャージ・投票・精算）等の履歴はすべて削除されます。
・退会前に保有されていたデルカポイントは失効となり、退会前に保有されていたポイントバック・退会前にコイン交換手続きされた賞品は対象外となり、付与・発送・振込は致しかねます。
付与・賞品受取・現金振込着金確認後に退会のお手続きをお願いします。
※ご連絡いただいても退会後のアカウント利用履歴・確定申告用データのご案内・送付は致しかねます。

ポイントバックの受取申込後に退会した場合
コイン賞品の交換や抽選申込後に退会した場合

【楽天Kドリームスとデルカを退会したい場合】
【楽天Kドリームスのみ退会したい場合】
 

楽天Kドリームスとデルカを退会したい場合

1. 楽天Kドリームスにログインし、「マイページ」を選択します。
2.「会員情報・各種設定」メニュー内の「デルカマイページ」を選択します。
3.「登録情報確認・変更」を選択します。
4.「退会」を選択します。
5. デルカで登録した数字4桁の暗証番号を入力し、「退会する」を選択します。


 

楽天Kドリームスのみ退会したい場合

デルカ提携サイトのGambooBETやエンジョイを引き続きご利用になられたい場合は、楽天Kドリームスのみ退会手続きをおこなってください。

1. 楽天Kドリームスにログインし、「マイページ」を選択します。
2.「会員情報・各種設定」メニュー内の左下に青字で表示される「退会はこちら」を選択します。
3.「退会確認画面へ」を選択します。
4. デルカで登録した数字4桁の暗証番号を入力し、「退会する」を選択します。

ログインができず、退会代行手続きをご希望の場合

お問い合わせフォーム から必須事項を入力し、「お問い合わせの内容」に以下の内容をコピーしてお問い合わせください。

－－－お問い合わせの内容欄－－－
・退会代行手続き希望
・退会をご希望のサービス：楽天Kドリームスおよびデルカ
※退会における注意事項を全て確認しました
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