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デルカチャージのキャンセルはできるか、デルカを口座に戻したい

デルカチャージ(入金)完了後のキャンセル、口座に戻すことはできません。

端末の不具合や通信環境等により複数回のチャージ手続きが完了し、ご希望より多くの金額がチャージされた場合も、デルカチャージ(入金)のキャンセルはできません。

デルカポイントで投票した車券が的中すると「払戻金」として登録口座へ精算いただけます。

※コンビニチャージの場合、お支払期限はチャージ手続き後3日間です。期限を過ぎると予約は無効となります。
※「払戻金」からデルカチャージされた場合も、他チャージ方法と同様に返金はできません。

デルカに有効期限はあるか

投票会員規約第12条(デルカ(DERUCA)
3.会員は、株式会社ケイドリームスが別途定めたデルカ利用会員規約に基づき
一度購入したデルカ(DERUCA)については、一切返金を求めることはできません。

デルカ利用会員規約第13条(デルカ換金の原則禁止)
チャージされたデルカは会員が使い切るものとし、原則として残余分の換金、返還はされません。

問題は解決しましたか?