突然デルカポイントが減った【楽天ポイント スピードチャージ】
デルカ利用履歴より「楽天ポイント返還」の履歴がないかご確認ください。
楽天ポイントからスピードチャージをおこなった場合、デルカポイントの有効期限は3日間となります。
＜スピードチャージとは＞
スピードチャージは投票金額に対してデルカポイントが不足している場合にのみ利用できるチャージ方法です。
未利用のまま3日後の00:00を経過すると、デルカポイントは自動的に楽天ポイントに返還されます。
楽天キャッシュを利用された場合は、楽天キャッシュで返還されます。
■返還の履歴を確認する方法
【例】1/19 18:00にデルカチャージ
→ 1/22 00:00に楽天ポイントへ返還
1.楽天Kドリームスにログインし、【マイページ】→【利用履歴】→【デルカ利用履歴】を選択し、取引内容「楽天ポイント返還」の履歴があることを確認します。
2.【楽天PointClub】にログインし、「ポイント実績」を選択し、デルカチャージ日（返還の3日前）の履歴を確認します。
※返還があった場合は、利用ポイント数が「0ポイント」と表示されます。
※返還時に期間限定ポイントが有効期限切れの場合は消失となります。
※ポイント実績ならびに楽天ポイントに関するご不明点は、楽天市場へお問合せください。
スピードチャージとは何か
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楽天ポイントの期間限定ポイントは利用可能か
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