現在地
Rakuten Kドリームス > ヘルプトップ > Q&A詳細
Rakuten Kドリームスヘルプ

【今後自動的にログインする】にチェックを入れてもログインが外れる

プライベート(シークレット)モードを設定してログインした場合、今後自動的にログインする機能は有効になりません。
また、スマートフォンの新投票画面が開かず、下記のメッセージが表示された場合は、以下の方法で、設定し直してお試しください。

   image1.png

■iPhoneの場合(iOS15以降)  ■iPadの場合(iOS15以降)  
■iPhone/iPadの場合(iOS14以前)  ■Andoroidの場合(Chrome)

■iPhoneの場合(iOS15以降) ​​​​​​​
1.ブラウザを開き、新規ページのアイコンを選択します。
  無題1.png
2.【プライベート】の横にあるカーソルを選択します。
  プライベート1.png

3.●個のタブを選択します。
  プライベート③.jpg

4.【完了】を選択するとプライベートモードが解除されます。
  プライベート3.png
上記の操作が完了しましたら、新たに楽天Kドリームスを開いてログインをおこなってください。

■iPadの場合(iOS15以降) 

1.ブラウザを開き、タブのアイコンを選択します。
画像1.png

2.【プライベート】の横にあるカーソルを選択します。
画像2.png

3.●個のタブを選択します。
画像3.png

4.【完了】を選択するとプライベートモードが解除されます。
無題4.png
上記の操作が完了しましたら、新たに楽天Kドリームスを開いてログインをおこなってください。

■iPhone/iPadの場合(iOS14以前) ​​​​​​​
1.ブラウザを開き新規ページのアイコンを選択します。
  プライベート11.png
2.画面左下の【プライベート】をします。 
 プライベート12.png
3.【プライベート】の表示が反転したら【完了】を選択します。
  プライベート13.png
上記の操作が完了しましたら、新たに楽天Kドリームスを開いてログインをおこなってください。

■Andoroidの場合(Chrome) ​​​​​​​
無題.png

問題は解決しましたか?