現在地
Rakuten Kドリームス > ヘルプトップ > Q&A詳細
Rakuten Kドリームスヘルプ

機種変更や複数端末から利用したい場合は、端末ごとに会員登録が必要か

新規会員登録の必要はありません。
会員1名につき1つのメールアドレスのご登録となります。

既にご登録されたデルカID(メールアドレス)とパスワードで複数の端末からご利用いただけます。

■パスワードがわからない場合
下記のページをご確認のうえ、パスワード再登録をおこなってください。

パスワードがわからない

■携帯電話会社(キャリア)変更によりご登録メールアドレスの変更が必要な場合
既にご登録されたデルカID(メールアドレス)とパスワードで楽天Kドリームスにログインし、
【マイページ】→【登録情報確認・変更】よりご登録メールアドレスの変更手続きをお願いいたします。

パスワードを忘れたが、再登録メールが受け取れない場合はメールアドレス変更手続きを承ります。
デルカ カスタマセンター までお問い合わせください。

■アプリをご利用の場合
データ移行機能はございません。
新しい端末で楽天Kドリームスのアプリをインストールし、改めてデルカID(メールアドレス)とパスワードでログインをおこなっていただくことで、以前の情報がすべて引継ぎされます。

楽天Kドリームスのアプリはあるか

問題は解決しましたか?