問い合わせフォームにアクセスし、新しい携帯電話番号を入力の上、有効な本人確認書類をアップロードしてください。
問い合わせ内容には【登録電話番号変更希望】とご入力ください。→問い合わせフォームからの変更手続き方法

有効な本人確認書類と提出面

■有効な本人確認書類

■提出面
運転免許証…表面・裏面の両面
マイナンバーカード…表面のみ
在留カード/特別永住者証明書…表面・裏面の両面
※マイナンバーカード以外の書類は裏面に記載事項がない場合もご提出が必要です。

問い合わせフォームからの変更手続き方法

・問い合わせフォームにアクセスし、必須項目とお問い合わせ内容に【登録電話番号変更希望】と入力してください。
※メールアドレス欄には必ずデルカIDに登録したメールアドレスをご入力ください。デルカID以外のメールアドレスをご入力いただいた場合、変更手続きは承れません。
・電話番号欄には新しい電話番号を入力してください。
・エラーメッセージ欄には既存の電話番号を入力してください。ご不明な場合は、【不明】と入力してください。
・有効な本人確認書類を撮影し、アップロード後に【送信】を選択してください。(エラー発生の有無の有にチェックを入れると画像がアップロードできるようになります)
※本人確認書類をご提出いただく場合、スクリーンショットは不可とさせていただきます。

※ご入力いただいた電話番号は登録情報の電話番号1に登録させていただきます。電話番号2にも別の番号を登録しておきたい場合は、手続き完了後にマイページよりご登録ください。

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