携帯電話番号を登録していない、または登録した電話番号を変更しているためSMS認証が受信できない
登録情報確認・変更に必要な「認証コード」をSMS(ショートメッセージ)で受信できない場合は下記のご提出が必要となります。
・登録情報(個人情報)変更届
・本人確認書類
登録情報(個人情報)変更届のダウンロードはこちら
※ご自身で書面を印刷し、必要事項を直筆でご記入・ご捺印の上、デルカ カスタマーセンターまでご郵送ください。
【本人確認書類】 ※カラーコピー
登録電話番号を変更・追加したい場合
登録情報(個人情報)変更届と本人確認書類をご郵送ください。
「電話番号1」変更または「電話番号2」に追加登録後に、SMS(ショートメッセージ)で認証コードを受信し、各種登録情報の確認・変更をお願いいたします。
※「電話番号1」「電話番号2」いずれにも携帯電話番号を設定されていた場合、認証コードは「電話番号1」へ送信されます。